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IP電話とは、どのようなサービスなのか?
IP電話はこれまでの電話サービスとどこが違うの?
一般の電話サービスと比較して、メリットは何か?
使い方は簡単なのか?
通話品質は良いのか?
遅延はどの程度か?
通話のセキュリティは確保されているのか?
サービスの対象ユーザは?
1.5Mは対応していないのか?
全国どこへでも かけられるのか?
サービスの料金体系は?
IP電話サービスの提供地域はどこか?
マイラインはつかえるのか?
テレホーダイを利用中ですが、そのまま利用できるのでしょうか?
i・ナンバー等のダイヤルインサービスを利用していますが、使えますか?
ナンバーディスプレイサービスは利用できるか?
サービス利用に必要なものは何か?
(フレッツサービス未加入状態、IP電話入会希望を想定)
現在、他社のフレッツ・ADSLサービスを利用しているが、サービスを申し込めるのか?
NTTの常時接続サービスならどれに加入しても、サービスを利用できるのか?
VoIP網を経由してFAX・モデムは使用できるか?
公衆電話・ピンク電話は使用できるか?
自分がケーブルテレビ(CATV)の電話を利用中ですがIP電話サービスを利用できますか?(発着信)
相手がケーブルテレビ(CATV)の電話を利用中ですがIP電話サービスを利用できますか?(発着信)